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【WiMAX】GMOとくとくBBの評判は?デメリットと注意点を辛口評価する

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GMOとくとくBBは最安のプロバイダとして知られていますが、ネット上には良くない口コミも見られます。それらを見て「GMOとくとくBBで本当に大丈夫かな?」と不安になる方も多いのではないでしょうか。

ネット上には色々と書いていますが、GMOとくとくBBは一番おすすめなプロバイダで間違いありません。僕もGMOとくとくBBを使っています。

この記事ではGMOとくとくBBの特徴・評判を徹底的に検証して「GMOとくとくBBはどんなプロバイダなのか」「なぜおすすめなのか」「どんな評判があるのか」まで全てまとめます。

読み終わる頃には「GMOとくとくBBにすべきかどうか」の決断が下せるようになっているはず!プロバイダ選びの参考にしてください。

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GMOとくとくBBの特徴とメリット

GMOとくとくBBのプロバイダとしての特徴から紹介します。

GMOとくとくBBの概要

GMOとくとくBBは上場企業であるGMOインターネットが運営するプロバイダです。

プロバイダとしての特徴を簡単にまとめると以下のとおり。

  1. キャンペーンの充実度NO1
  2. 端末代0円・auスマートバリューmineなどの小技に漏れなし
  3. 20日以内なら解約金無料というセーフティーネットあり

一つずつ説明しています。

特徴1.キャンペーンの充実度NO1

GMOとくとくBBといえば高額キャッシュバックが有名ですが、実は「キャッシュバック型」だけでなく「月額料金割引型」のキャンペーンも展開しています。また、キャンペーンによって月額料金が変わります。

▼現在はキャッシュバック型1つ+月額料金型2つのキャンペーン展開中

キャンペーンキャッシュバック月額割引得の極み
種類キャッシュバック型月額料金割引型月額料金割引型
通常プラン3609円【2年】
1〜2ヶ月目:2590円
3〜24ヶ月目:2690円
【3年】
1〜2ヶ月目:2170円
3〜36ヶ月目:2690円
【W05/L01s】
1ヶ月目:800円
2〜24ヶ月目:2900円
【W04】
1ヶ月目:800円
2〜24ヶ月目:2670円
ギガ放題1〜2ヶ月目:3609円
3ヶ月目以降:4264円
【2年】
1〜2ヶ月目:2590円
3〜24ヶ月目:3344円
【3年】
1〜2ヶ月目:2170円
3〜36ヶ月目:3260円
【W05/L01s】
1ヶ月目:800円
2〜24ヶ月目:3480円
【W04】
1ヶ月目:800円
2〜24ヶ月目:3344円
契約期間2年/3年2年/3年2年のみ

キャッシュバック金額は全プロバイダの中で最も高額です。2年契約ができてこれだけのキャッシュバックが適用されるのは凄い。(他は3年契約時だけ適用の所が多い)

さらに、月額料金割引型のキャンペーンも全プロバイダの中でトップクラスの割引率です。

キャンペーンの充実度では頭一つ抜けたプロバイダだといっていいでしょう。

特徴2.端末代0円・auスマートバリューmineなども揃う

他のプロバイダにあるお得なプランや小技的なサービスも漏れなく揃っています。

具体的には

  • 2年契約も可(2年でもキャッシュバック適用)
  • 端末代金0円
  • auスマートバリューmine・・・auスマホを最大1000円割引
  • 即日発送に対応

などなど。

普通のプロバイダだと例えば端末代金は0円じゃないとか、auスマートバリューmineがないとか、即日発送には対応していないなどが数カ所はあるのですが、GMOとくとくBBは一通り揃っている。

とくに金銭的なお得さに関係してくる項目は他のプロバイダにあってGMOとくとくBBにない部分を見つける方が難しいくらい。

特徴3.20日以内の解約無料という保護ネットあり

GMOとくとくBBは全プロバイダの中で唯一「20日以内ならキャンセル無料!」というサービスをやっています。

WiMAXの途中解約には違約金が発生しますが、GMOとくとくBBにはこのルールがあるので契約後、エリア内のはずなのになぜか電波が入らないという非常事態があっても20日以内なら違約金を支払うことなく解約できます。

一度もまともに使えず解約金を取られるという地獄のパターンを避けられるのは安心ですね。

GMOとくとくBBの足りない所・注意点・デメリット

他のプロバイダと比べた時に足りない点や注意点など。

キャッシュバックキャンペーンは違約金が上がる

キャッシュバックキャンペーンで申し込むと途中解約時の違約金が上がります。

高額なキャッシュバックを出す分、途中解約のペナルティも大きくなるということです。

UQ WiMAX
(一般的な違約金)
GMOとくとくBB
キャッシュバック
違約金 1ヶ月目~12ヶ月目:19,000円
13ヶ月目~24ヶ月目:14,000円
25ヶ月目以降:9500円
1ヶ月目~24ヶ月目:24,800円
25ヶ月目以降:9500円

GMOとくとくBBのキャッシュバックだと1ヶ月目〜24ヶ月目の間の違約金が5800円〜10800円ほど上がります。

月額料金割引のキャンペーンなら左側の一般的な違約金と同じです。

キャッシュバック受取手続きが忘れやすい

GMOとくとくBBのキャッシュバック受取手続きは期限内にやり損ねる人が一定数います。手続き自体はシンプルですが問題は手続き用のメールが届くタイミング。

▼GMOとくとくBBキャッシュバック受取手続き

  • GMOとくとくBBに申込む
  • 11ヶ月目にプロバイダアドレスにメールが届く
  • メールからキャッシュバック受取る口座を登録

メールが「契約から11ヶ月目」という微妙なタイミングで届くのでうっかりして忘れてしまう人も少なくありません。

サポート体制に力は注いでいない

GMOとくとくBBのサポートは混み合っていることが多いことから、サポートにそれほど多くの人員を割いていないことがわかります。

▼GMOとくとくBBの公式HPにも混雑する時間帯の注意書きがありますね。

月曜日・金曜日と毎日12〜15時は電話が混み合うとあります。

問い合わせタイミングを空いている曜日や時間帯に変えるなどの対応が必要です。また、メールでの問い合わせ可能なのでメールを使って問い合わせるなどの方法もあり。

GMOとくとくBBの評判・口コミ

生の口コミを見ていきましょう。

悪い評判

口コミの内容をまとめると悪評は以下の3点に集約されます。

  • キャッシュバック受け取り忘れやすい
  • サポートに繋がらない
  • 解約システムが面倒くさい

次は好意的な口コミを見てみましょう。

良い評判

口コミをまとめると以下のとおり。

  • キャッシュバックが安い
  • 一番安い・コスパがいい

やっぱり金銭面でのメリットを評価する口コミが多いですね。

GMOとくとくBBがおすすめな理由

GMOとくとくBBがおすすめである理由を解説します。

プロバイダはお得さを重視するべき

WiMAXはどのプロバイダを使っても通信品質(速度・エリア)に違いがでません。そうなるとプロバイダを比較して選ぶ基準は「費用」と「サポート」になります。

で、「費用」「サポート」の2つの要素では圧倒的に「費用」を重視するべきです。その理由はWiMAXは頻繁に故障するようなサービスではないため、サポートの利用頻度が少ないからです。

僕自身、長年 WiMAXを使っていますが問い合わせするのは解約の時だけ。実際に使ってみると契約後はサポートの良し悪しなんで気にならない人がほとんどのはずですよ。

サポートは聞かれて分に答える程度の最低限あればOKでどこがより親切丁寧かまでは求める必要はない思います。それよりはプロバイダ選びで確実に数万円の差が生じる「費用」の方が大事ということです。

GMOとくとくBBは実質費用が一番安い

GMOとくとくBBはキャッシュバックを含めた実質総費用が一番安いです。

▼実質総費用の式

事務手数料 +月額料金合計(月額料金×期間)ー キャッシュバック = 実質総費用

一番お得な契約を求めるならGMOとくとくBBが最適ということになります。

マイナス面について

GMOとくとくBBのデメリットと対応法をまとめます。

  • キャッシュバック手続きを忘れる→カレンダーにメモる・メール転送設定しておく
  • 解約手続きが面倒くさい→HPの画面推移の広告が邪魔なだけ、最後だから我慢(笑)
  • サポート問い合わせに繋がりにくい→混雑する時間帯をずらして電話orメールする

注意点を知っていれば大した労力も必要なく簡単に対応できるんですよ。

知らないと直撃してしまい、キャッシュバック受取忘れたり、解約の時の広告にイライラしたり、サポートに電話が繋がらないのに焦ったりするかもしれませんが、こ知ってさえいればさほど問題にならない。この記事読んでいるなら大丈夫なはず。

僕はGMOとくとくBBで快適なWiMAXライフを送れてますし、キャッシュバックで4万円ほど得もしました。

まとめ

GMOとくとくBBは評判どおりキャッシュバックの受取の忘れやすさ、サポート体制の弱さはデメリットとしてあります。

ただキャッシュバックは忘れないようにメモなど残せばいいだけですし、サポートは問い合わせの機会自体がそもそもありません。

マイナス面は簡単に対策できるので、キャッシュバックの金額などお得さなどのメリットの方がぜんぜん大きいと判断できます。やっぱり個人的には一番おすすめなプロバイダですねー

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