Broad WiMAXの評判は悪い？デメリットと注意点を評価する

Broad WiMAXはネット上でもおすすめとして推されることが多いプロバイダです。

月額料金が安いだけでなく「速度に満足できない時に光回線に代えられる保証」「他社からの乗り換え時の違約金負担」など独自性の高い特徴がある人気のプロバイダです。

ただしデメリットや注意点もあるんですよ。契約前にはきちんとどんなプロバイダなのか把握することが大切です。

そこでこの記事ではBroad WiMAXのメリット・デメリットから利用者の悪い評判なども含めて全てまとめます。

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Broad WiMAXとは

料金プラン

契約期間は３年のみ。初月は1ヶ月目の料金の日割り計算となります。

ギガ放題は1〜2ヶ月目2726円のあと3ヶ月目から3411円に上がりますが、通常プランは2726円のまま24ヶ月目まで使うことができます。

初期費用

必ずかかる事務手数料3000円にプラスして初期費用18857円があります。

初期費用が高くでびっくりするかもしれませんね。この初期費用はキャンペーンで無料にできるのでご安心ください。

キャンペーン【２０１８年９月】

2018年9月は３つのキャンペーンを展開しています。

1. 初期費用18857円無料
2. 端末代金0円
3. 他社プロバイダからの乗り換え違約金負担

２・３のキャンペーンの適用条件は「Webサイトから申し込み」だけですが１を適用するには

• Webサイトからの申し込み
• クレジットカード支払い
• 指定オプションに加入する

の３つが必要です。とても簡単な条件なので初期費用無料キャンペーンは必ず適用するように使いましょう。

オプション

初期費用無料キャンペーンのために「安心サポートプラス」「MyBroadサポート」の２つに加入が必要です。

一旦、入っておいて契約開始後にすぐに解除することもできます。

Broad WiMAXのメリット

メリットは以下６つ

1. 月額料金が安い
2. 端末の発送が速い
3. auスマホとセットで割引がある
4. 有料のプレミアムサポートが２ヶ月無料
5. 満足できなければ光回線に乗り換えできる
6. 英語対応のコールセンターがある

それでは紹介していきます。

1.月額料金が安い

Broad WiMAXは「月額料金が安い」のが特徴です。

本家UQ WiMAXと比べてもだいぶ安い！月々のランニングコストを抑えるのに向いているプロバイダといえるでしょう。

2.端末の発送が速い

端末の即日発送にも対応しているので端末到着までは短い期間で済みます。

これが逆に即日発送じゃないプロバイダだと１０日ほど待たされることがあったりします。

せっかく申し込んだのだからなるべく速く使いたいですよね！急いでネット回線が欲しい時にも使いやすい。

店舗での受取ができる

まだ限られた地域のみですがBroad WiMAXには店舗もあり、店舗まで受取に行けるのであれば申し込み日当日から利用することもできます。

現在は以下４店舗です。

• 渋谷センター・・・東京都渋谷区
• 秋葉原センター・・・東京都千代田区
• 大宮センター・・・埼玉県さいたま市大宮区
• 梅田センター・・・大阪府大阪市北区

詳細な場所は公式HPを確認ください。

3.auスマホとセットで最大1000円割引

auスマホを持っていればBroad WiMAXとのセットでauスマホの月額料金が最大1000円割引となるauスマートバリューmineが使えます。

Broad WiMAXの月額料金が安くなるわけではありませんが、出費が1000円減ることには代わりないのでおとく！

4.遠隔操作・電話サポートなど有料サポートが２ヶ月無料

2ヶ月間はオプションのMyBroadサポート（月907円）が無料で使えます。

MyBroadサポートは電話・遠隔操作で徹底サポートしてくれるだけでなくWiMAX以外のパソコンなどのトラブルにも対応してくれます。

WiMAXはトラブルが多いわけでもないので何か問題が起こるとしたら最初の２ヶ月の間だけでしょう。無料の間に不明点や疑問を解決して有料化のタイミングで解除するという使い方もできます。

5.満足できなければ違約金なしで光回線に移れる

Broad WiMAXにはWiMAXに満足できない時に違約金無料で光回線などに乗り換えられるご満足保証があります。

乗り換え先はBroad WiMAX窓口の紹介であることが条件にはなりますが、auひかり・SoftBank光・ビックローブ光など乗り換え先の選択肢も豊富にあります。

万が一契約した後にイマイチ速度が足りない・・・という感じも光回線に切り替えられるので安心ですね。

6.他社プロバイダから乗り換え時の違約金負担あり

他社プロバイダを途中解約した時に発生する違約金をBroad WiMAXが負担します。

プロバイダを途中解約して乗り換える時に助かります。

今のプロバイダの月額料金が高いとか最新端末に替えたいけどまだ契約期間があって替えられないなんて時に使えます。

7.英語対応のコールセンターがある

Broad WiMAXは英語専門のコールセンターも準備しています。

日本語に自信がない方でも安心して使うことができますね。

Broad WiMAXのデメリット

デメリットは以下4つです。

1. 初期費用が高い
2. ２年契約がない
3. キャッシュバックがない
4. 24ヶ月以内の解約金が高い

一つずつ紹介します。

1.初期費用が高い

Broad WiMAXは「初期費用18857円が0円になる！」というキャンペーンを盛大にアピールしています。このキャンペーンは何も知らないとすごくお得な感じがします。

しかし、他のプロバイダだと初期費用18857円なんて最初からないんですよ。契約することによるいわゆる初期費用にあたるのは事務手数料の3000円だけです。なので初期費用無料のキャンペーンは「普通に戻す」だけでプラスが生じるわけではないんですよ。他のプロバイダなら最初からない金額ですから。

キャンペーンで無料化できるのでとくに問題なのですが実態は頭に入れておきましょう。

2.2年契約がない（３年契約のみ）

Broad WiMAXでは２年契約が選べません。ギガ放題・通常プランともに３年契約のみ。

ギガ放題も7GBプランも3年契約のみとなっています。最近は少なくなっているとはいえ2年と3年を選べるプロバイダもあることを考えるとこの点はデメリット。

どうしても2年プランがいいなら別プロバイダを選びましょう。

3.キャッシュバックがない

Broad WiMAXにはキャッシュバック系のキャンペーンはありません。

プロバイダには「キャッシュバックがお得なタイプ」と「月額料金の割引がお得なタイプ」の２種類あり、Broad WiMAXは「月額料金の割引がお得なタイプ」です。

実質の総費用で比較するとキャッシュバックが良い方がいいわけです。

4.24ヶ月以内の解約金が高い

「初期費用無料キャンペーン」で申込むと24ヶ月以内の解約には「キャンペーン違約金」9500円が発生します。キャンペーン違約金は途中解約による違約金とは別途で発生します。

Broad WiMAXの途中解約の違約金自体は他のプロバイダの平均ですがこのキャンペーン違約金が乗ることで24ヶ月以内は高めになります。

Broad WiMAXの評判・口コミ

悪い口コミを紹介します。

悪い口コミ評判

Wimax-broad、業界最安端末0円！で初期費用18857円って詐欺も良い所だろw

— 心の穢い昼行灯Ultimate(51) (@black_ando) 2014年6月7日

broad wimaxの解約に23500円とか、クソ吹いたw 内訳が、解約金14000円と、初期費用無料が途中解約だとキャンペーン違約金で9500円。それならこのまま契約してても出費は同じだが、エリア内でも繋がらないから、持ってる意味ない。

— yoshi (@yoshi1908) 2017年8月1日

Broad WiMAX 契約したけど、速度が非常に遅い。

場所が悪いのかな

— かっちゃん (@wel5u) 2018年4月11日

broad wimaxサポートセンターに電話してるけど10分経ってもかからん☺️

— かりもぐいぇら@LINEスタンプ販売中 (@karimogu024) 2018年2月7日

悪い口コミをまとめると以下のとおり

1. 初期費用18857円のずるい
2. 解約時の違約金がひどい
3. 速度が遅い
4. サポートセンターに繋がりにくい

１と２はデメリットで紹介した内容です。後から知るとビックリするので最初から把握した上で契約することが大切。

３の速度についてはBroad WiMAXが原因で遅いというわけではありません。WiMAXはどのプロバイダを使っても通信品質（速度・エリア）は同じになるサービスだからです。おそらく電波が入りにくい状況にあったのでしょう。Broad WiMAXにはご満足保証があるためどうしても使いにくいなら光回線に代えることもできます。

4のサポート体制についてですが

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。新規申込とサポートセンターで窓口が違い、それぞれで混雑するタイミングが違うのが原因かと思われます。とくに月末月初は混雑が予想されます。平日の13時から16時であれば比較的つながりやすいかと思いますので、お手数おかけしますが再度ご連絡お願いします。

— ブロードワイマックス (@BroadWiMAX) 2018年2月5日

問い合わせが集中する時間帯があるのでそこを避けてかければ繋がりやすくなります。

良い口コミ評判

BroadWiMAX、使い始めたが快適過ぎる。
面倒なキャッシュバック制度も無い代わりに、月額が安いのが良い。

初期費用が高いというデメリットは、オプション加入⇨すぐ解約のコンボでクリア出来る。
（問い合わせ済み）

100%お勧めできるので、ブログで紹介の上アフィ貼ります。 pic.twitter.com/8OXNaaVEAW

— 小林亮平＠BANK ACADEMY (@ryoheifree) 2017年7月3日

ネット環境broadwimax に替えたら早い早い。サクサクだ。

— ひむ (@himhim616) 2017年12月29日

僕ブロガーになってから、Broadwimaxだけしか使ってないですけど、速度制限全然気になんないですよね。100G超え毎月です。電波の向き不向きはあると思いますけど、都市だったら格安シムよりは早いスピードで無制限ですね

— ウイスキー藤村🥃スコットランドなう (@whiskyfujimura) 2017年8月14日

でもさ、めんどくさがり屋でせっかちな私としては未来の30000円のキャッシュバックって10000円くらいの現在価値しかないわけ。だからキャッシュバック無い代わりに月額が安いBroadWiMAXが一番ベストかなと思って決めた。決め手は３年契約すればエリアプラスが無料ってとこ！

— ❄️💍安藤💍❄️ (@and_Becoming) 2017年12月23日

Broad WIMAXの解約、めっちゃスムーズで丁寧だった。
辞めるのが惜しいくらい良質なサポートだった。
こっちの質問にも打てば響くように返してくれたし、素晴らしい。
（※解約します）

— クド (@wahoo3150) 2017年3月21日

良い口コミは以下のとおり。

• 月額料金の安さがいい（キャッシュバックはめんどう）
• サクサクネットできる
• 毎月100GB使える
• サポート対応が丁寧。解約もスムーズだった。

とくに月額料金の安さが高評価されています。

Broad WiMAXの評価

Broad WiMAXがおすすめなのは以下のようなタイプです。

• ３年契約がいい
• 月額料金の安さでメリットを得たい（キャッシュバックめんどう）
• 光回線と迷っている（ご満足保証がある）
• 今のプロバイダから月額料金の安い所に乗り換えたい

３年契約で月額料金割引型のプロバイダがいいと考えている人におすすめできます。逆に２年契約がいいとかキャッシュバックが欲しいという人は他のプロバイダを検討した方がいいでしょう。

また、Broad WiMAX独自の取り組みである「ご満足保証」「他社から乗り換え時の違約金負担」を有効に使える人にとっても合っています。

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