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BIGLOBEのWiMAXは評判が悪い?デメリットと注意点を評価する

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WiMAXプロバイダとしてのBIGLOBEって正直どうなの?という事をまとめます。

BIGLOBEはネット上でも評判がいいプロバイダですが注意点もあります。サポートの評価が高い反面、キャンペーンは他プロバイダに負けている部分もあったりする。契約前には特徴をきちんと把握しましょう。

この記事ではBIGLOBEの評判を調べた上でメリットデメリットと注意点までを解説します。

ぜひ、参考にしてください。

BIGLOBEとは

キャンペーン/プランは2種類

BIGLOBEでは「キャッシュバック」と「月額料金割引」の2種類のキャンペーンから選べて料金プランもそれぞれで異なります。

キャッシュバック

契約期間 1〜2ヶ月目 3〜36ヶ月
Flat ツープラス
ギガ放題
3年 3695 4380
Flat ツープラス(7GB) 3年 3695 3695

契約期間は3年のみ。開始月は0円。キャッシュバックは2万〜3万5千円が貰えます。

月額料金割引

契約期間 1〜36ヶ月目
Flat ツープラス
ギガ放題
3年 3800
Flat ツープラス(7GB) 3年 3160

契約期間や開始月0円は上と同じ。キャッシュバックがない代わりに月額料金が割引されています。

口座振替ができる

BIGLOBEは口座振替にも対応していますが、口座振替時にはクレジットカード時と異なる部分があります。

口座振替時にはルーター端末が代金引換で送られてきて、代引きで「ルーター代金4800円」を支払う必要があります。

ルーター端末の代金は、その後に月額料金が「毎月200円×24ヶ月」値下げされることによって相殺されます。そのため口座振替の時には1〜24ヶ月までの引き落としは上の料金プランから200円引いた月額料金です。

ここは知っておかないと代金引換で4800円請求された時に驚くことになるので口座振替で契約する人は把握しておきましょう。

BIGLOBEの良い所・メリット

メリットは以下7つ。

  1. キャンペーンを2種類から選べる
  2. 口座振替でもキャンペーン適用できる
  3. サポート対応が信頼できる
  4. auスマホとセットで最大1000円割引
  5. UQスマホとセットで最大300円割引
  6. BIGLOBE会員なら毎月200円割引
  7. ポイントサービス「Gポイント」が貯まる

それでは一つずつみていきましょう!

1.キャンペーンを2種類から選べる

BIGLOBEでは「キャッシュバック」と「月額料金割引」どちらにするか好みで選べます。

実質の総額ではキャッシュバックの方が安いのですが、キャッシュバックの受取は7ヶ月後以降になりますし、受取手続きも必要なのでそういうのが面倒に感じる人は月額料金割引を選びましょう。

プロバイダにはどちらの種類かしかない所も多くあります。BIGLOBEでは自分に合う方法を選べるのがメリット。

2.口座振替でもキャンペーン適用できる

口座振替できるプロバイダはBIGLOBEを含めて以下3つだけ。

  • BIGLOBE
  • UQ WiMAX
  • Broad WiMAX

BIGLOBE以外にも2つのプロバイダが口座振替できますが、この2つは、そもそもキャンペーンが弱かったり、クレジットカード支払い時のキャンペーンと口座振替時のキャンペーンで大幅に差があったりして全然お得ではありません。

一方、BIGLOBEでは口座振替の時でも十分な内容のキャンペーンが適用されます。BIGLOBEは口座振替対応プロバイダの中で最もお得なプロバイダなのです。

3.サポート対応が信頼できる

BIGLOBEはサポート対応に定評のあるプロバイダです。

トラブルや難しい手続きがあってもオペレーターが丁寧に対応してくれます。機械操作に弱い初心者でも安心して使えますね。

4.auスマホとセットで最大1000円割引

BIGLOBEのWiMAXとauスマホを両方契約すれば、auスマホの月額料金が最大1000円割引となる「auスマートバリューmine」が使えます。

BIGLOBEの月額料金が安くなるわけではありませんが、出費が1000円減ることには代わりないので非常にお得です。

5.UQスマホとセットで最大300円割引

BIGLOBEのWiMAXとUQ mobile(スマホ・SIM)をセットで契約すると、スマホの月額料金が毎月300円割引になる「ギガMAX月割」が使えます。

上記のauスマートバリューmineと同じようにWiMAXの料金が安くなるわけではありませんがトータルの通信費は安くできます。

6.BIGLOBE会員なら毎月200円割引

上で紹介した月額料金にはBIGLOBE会員に共通してかかる「ベーシック料金200円」が含まれています。

元々、BIGLOBE会員の方であればベーシック料金200円はそっちですでに支払っています。

そのため、WiMAXの方で新たに支払う必要がないため、今現在BIGLOBE会員の方ならWiMAXは上の料金プランから200円安い月額料金で使えます。

すでにBIGOBEで何か他のサービスを使っている人は毎月200円安いのです。

7.ポイントサービス「Gポイント」が貯まる

BIGLOBEを利用するとポイントサービス「Gポイント」が貯まります。

Gポイントの付与率は以下

  • 2年未満→BIGLOBE支払い金額の0.5%
  • 2年以上→BIGLOBE支払い金額の0.7%

Gポイントは1G=1円相当のポイントです。

申し込み後にGポイントとBIGLOBEのIDを紐付け手続きすれば、支払いの度に自動で溜まっていき、溜まったGポイントはマイルや電子マネーに交換することができます。

BIGLOBEの足りない所・注意点・デメリット

デメリットは以下2つです。

  1. ルーターの残債に注意
  2. 口座振替だと初月に機器代一括支払いが必要

一つずつ説明します。

1.ルーターの残債に注意

BIGLOBEのルーター端末は完全なる無料提供ではなく、端末代金を分割払いにして、分割金額と同額を毎月割引することで実質的に0円になる仕組みです。

そのため24ヶ月以内の解約だと通常の解約金にプラスしてルーター端末代金の残債の請求も発生する。この点は解約時の注意点として頭の片隅に置いておきましょう。

2.口座振替だと初月に機器代4800円を代金引き換えする

上でも少し紹介しましたが口座振替時にはルーター端末の受取の際に端末代金4800円を代金引換で支払う事になります。

この4800円は毎月200円が24ヶ月間値引きされる事で実質的には0円という形になります。

よって、口座振替時にはクレジットカードの時より初期費用が多めにかかることになります。

しかし、少し前はこの最初の代金引換の支払いが19200円だったので、これでも以前と比べるとかなり使いやすくなっています。

あとで月額料金から値引きされるといっても、19200円はちょっと負担が大きいなーという感じでした。それが4800円になったことでかなり口座振替は使いやすくなったと思います。

BIGLOBEの評判・口コミ

悪い口コミ

悪い口コミとしては主に解約手続きに関するものがありました。BIGLOBEの解約はWeb上で手続きできず、窓口での電話が必要になるのでそこへの不満が多く見られた。

しかし、電話さえすればサクッと終わるようです。

他にもないかと色々と調べましたがほとんど悪い評判がみつかりませんでした。

良い口コミ

主な良い口コミは以下のとおり。

  • 口座振替できる
  • 費用が安い
  • サービスが安定している

「安さ」と「安定感」が両立している所が評価されているようです。

BIGLOBEを選ぶべきか/評価

BIGLOBEがおすすめな人

  1. お得さとサポートが両方優れている所がいい
  2. BIGLOBEの他サービス利用中の人
  3. 口座振替がいい

BIGLOBEは、キャッシュバックと月額料金割引のキャンペーンを好みで選択でき、サポートの品質も高いという「お得さ」と「サポート品質」の両面にメリットのあるプロバイダです。

弱点らしい弱点がないプロバイダであり、老舗のプロバイダ企業としての安定感もあるため、全体的にバランスの良いサービスを利用したいという人に非常におすすめできるプロバイダです。

その中でもとくに他のBIGLOBEサービスと一緒に使う予定がある人なら割引もあって非常に使いやすいでしょう。

また、口座振替を希望する人には「ここ以外にはありえない!」という程お得なプロバイダです。口座振替でWiMAXを契約するなら最も選ぶべきプロバイダで間違いありません。

BIGLOBEの詳細をみる

BIGLOBEがおすすめじゃない人

  1. 「最安」のプロバイダと契約したい
  2. 高額キャッシュバックが欲しい

BIGLOBEは満遍なく平均点以上をとるバランス型プロバイダですが「お得さ」では、他に突き詰めているプロバイダがあります。

ここ最近だと最安1位はGMOとくとくBBです。

GMOとくとくBBはBIGLOBEと同じように「キャッシュバック」と「月額料金割引」の2種類から選べて、それぞれの種類で全プロバイダの中で一番安いというコスパ最強プロバイダになっています。

BIGLOBEほどのサポート品質はありませんが、WiMAXは故障が多かったり、操作が難しかったりするサービスでもないので、機械が苦手でなければそもそも問い合わせる機会自体が少ないはずです。

そんな人はGMOとくとくBBのようなコスパにより特化したプロバイダの方が向いているかと思います。

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月額料金割引の詳細をみる
*キャンペーンによって申し込みページが違うので注意

まとめ

BIGLOBEはバランスが良すぎて「可もなく不可もなく」という印象にもなりがちです。

しかし、サービス内容をしっかりと調べると実は全ての項目で平均点以上を出す優良プロバイダだということがわかります。

お得さとサポートの両方を求める人にはベストな選択肢の一つで間違いないでしょう。

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